您好
您的情况应该是硬盘故障，下面是一个硬盘的故障经验，您可以参考一下。
http://jingyan.baidu.com/article/e75aca85a90712142edac63d.html
如果还是不行的话，您可以联系戴尔售后部门进行检修。
戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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估计是硬盘有问题，你重新插下线，如果还不行就用U盘试一下看能不能读取，如果能读取U盘就说明你的硬盘有问题，修复一下硬盘应该就可以 了，我前几天也出现了这种情况。
硬盘或者硬盘有毛病吧
需要挂载C600驱动后才可以认到硬盘。可以先下载C600芯片的驱动。把驱动解压好放在U盘里，等到安装系统时把U盘插上进行加载驱动。建议加载X64驱动。驱动加载完成后就可以看到硬盘。
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