属质量问题的新鞋是可以退换的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
属穿鞋者的脚存在问题的，只有一种情况可退换货，即新鞋如保持未穿过前的状态、丝毫不影响二次销售，不过达到这状态极渺茫，因新鞋穿过了才知磨脚——新鞋的商标、状态已不是完全没穿过状态。所以，这种情况一般不能退换货了，只能自己想法解决磨脚问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权：
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易。
关于商品和服务的质量，消费者有权要求其符合国家规定的标准或者与生产经营者约定的标准，不致因质量低劣而妨碍消费。如果经营者提供的商品或者服务不符合规定的质量要求，消费者有权要求修理、更换、退货、降价等。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
如果没有穿过，是可以退的。但是磨脚的感觉一定是穿过才知道，所以属于影响二次销售了，应该是不可以退的。因为磨脚不能定义为鞋子的质量问题。唯一的解决方法是买点后跟帖，贴在磨脚的地方，可以有效的解决这个问题。
怕磨脚，可以买软面皮的鞋子，会比较不容易磨脚。
看潮流的时装女鞋，去灰姑娘的私家鞋殿，韩版淑女，英伦学院，欧美街拍，各种风格，可以参考货借鉴一下流行的元素，也许会有意料之外的收获哦。
新买的鞋子磨脚可以退。消费者可以自收到商品之日起七日内退货，或者找厂商协商。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
因此，新买的鞋子磨脚可以在七日内退货，也可以联系厂商协商。
如果你买鞋的地方有提供如此人性化服务的话就行，不过比较少哦，因为鞋子属于消耗品，基本上没穿过是肯定可以换的，一般牛皮鞋是不会磨脚的，磨脚的都是时装鞋居多。同意楼上的，建议亲买个后跟贴，或最简单的办法就是买个创口贴贴脚后跟,也可以来我店里看一下哦shop33884477.taobao.com
应该可以吧
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