您好
1,建议您先直接重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式。
2,然后到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。
3,先使用电脑管家——杀毒——全盘查杀,由于电脑管家拥有管家系统修复引擎,可以先将感染病毒的文件中的病毒查杀掉,然后修复文件。
4,再使用电脑管家——工具箱——顽固木马克星——勾选上深度扫描——彻底查杀电脑中残留的木马病毒即可。
如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/launch.exe可以用这个杀毒看看。大蜘蛛的绿色版,可以和其他杀软共用,最新版的下载地址,下载后点击开始,先让它快速扫描,然后再全面杀毒。
另外用windows清理助手扫描下。在360卫士软件管家的软件宝库的安全杀毒分类下有下载的。 1、 拔掉网线,保证病毒被清除之后不会立即返回。
2、 关闭其他应用程序,Windows XP/Windows ME用户请关闭系统还原功能(System Restore)。
3、 运行专杀工具 FxSasser.exe。如果的确清除了病毒(反复运行专杀工具没有报警),跳至5。
4、 如果你还不能清除病毒的话,请试试赛门铁克(securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/w32.sasser.worm.html)推荐的手工清除方法:
①、重新启动计算机,在启动画面按F8,进入安全模式。
②、进入Windows Explorer,然后删除WINDOWS目录(c:windows或c:winnt)下的AVSERVE.EXE或avserve2.exe文件或skynetave.exe。
③、编辑计算机的注册表,消除病毒。这时要非常小心,混乱操作可能危害您的系统!
先点击“开始”,选“运行”,输入REGEDIT,确认。然后点击正确的小加号进入HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
在右边框内删除"avserve.exe"="%Windir%\avserve.exe" [W32.Sasser.Worm]
或"avserve2.exe"="%Windir%\avserve2.exe" [W32.Sasser.B/C.Worm]
或"skynetave.exe"="%Windir%\skynetave.exe" [W32.Sasser.D]
然后退出注册表编辑器。
④、在默认状态重新启动计算机。
⑤、重新运行专杀工具 FxSasser.exe,确认你已经消除了病毒。
5、 为防止再度感染,根据你计算机的系统安装相应的补丁程序到本地硬盘上:
winnt workstation 4.0 中文版+sp6系统平台的补丁程序
winnt server 4.0 中文版+sp6系统平台的补丁程序
window2000 中文版 +(sp1或sp2或sp3或sp4)系统平台的补丁程序
winxp 中文版+sp1系统平台的补丁程序
win2003 中文版系统平台的补丁程序
安装完成后,重新启动计算机。
6、 最后重新恢复System Restore功能。注意不要过早地恢复你的System Restore功能,一定在确定没有感染病毒和计算机已经得到妥善保护之后再恢复。
7、 插上网线,恢复正常使用。
注:FxSasser.exe是由Symantec公司推出的针对W32.Sasser.[A,B,C,D].Worm的专杀工具(版本 1.0.3)。
楼上说的太复杂,根本不用全盘格,首先,卸载你的AVAST,然后,下载360杀毒!如果网站打不开,在安全模式下,在U盘上拿,安全模式你绝对要修复,蠕虫病毒绝对要破坏安全模式,你下载个WINDOWS清理助手,修复安全模式,如果不懂,加我QQ954614831,我教你。
电脑中毒一般都是重装系统来解决,杀毒有时候也不彻底。
当然在重装系统时要格式化一下所有分区,这样可以确保无病毒残留。
系统方面:玉米系统 比较好用,不但稳定,也很流畅。
断网,去别的电脑下载 windows清理助手,改 arswp.exe为1.bat,双击查杀,修复系统.