如果您的中银e令丢了,为了您的网上银行安全,请您立即携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理“中银e令”挂失;挂失期内,如果您找到了“中银e令”,您可以到柜台办理解挂手续;如果你无法找到中银e令,您还可以到柜台补办。