积分兑换一般都是在年底的时候才会进行的 因为大部分客户都是说年底把积分兑换掉 你应该有客服经理的 全球通客户都是有客户经理的你打电话给你的客户经理说就行了然后就坐着等兑换物品上门吧
去营业厅有屁用啊 ，打电话去移动 公司
你最好去就进的移动营业厅去问，他们能给你详细的答复。
