您好:以下方法供您参考:您的戴尔电脑的情况估计是驱动问题,建议您安装显卡驱动尝试。您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh 百度驱动安装比较权威的经验文章,您可以看看。http://jingyan.baidu.com/article/e2284b2b3379bde2e7118d6e.html
红色灯亮说明打印机有故障。