您好：
根据反馈分析，您的情况可能是手机中预装的高德导航数据包缺失。建议：
1、功能表-我的文件-sdcard0-查看是否有“autonavidata50“文件夹。
autonavidata50文件夹：手机中预装的高德导航地图数据包，大小约3G多。
2、登陆高德官网-下载-预装版下载-搜索相应机型-下载导航地图数据包-解压为autonavidata50文件夹-通过数据线将此文件夹内容完整复制到手机内置硬盘根目录下。
高德官网网址：http://c.autonavi.com/club/
手机连接电脑相关操作方法请点击：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=11121
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