您好: 建议您按照以下方式进行操作:1.将已经下载的软件安装包以及手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中存储:打开手机我的文件-打开文件夹-选择需要移动的文件夹名称长按住-移动至外置SD卡中;2.浏览器中设置下载路径更改为外置SD卡;3.手机照相机打开-设置-存储器-存储卡(摄像机方式相同);4.录音机-菜单键-设定齿轮图标-存储器-存储卡希望可以帮助到您,祝您生活愉快!欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask