您好应该不花钱
这是我对新手电脑帮助的一些文章经验，您可以看看，加我粉丝哦，支持戴尔。
http://jingyan.baidu.com/magazine/5974
您好，戴尔售后只针对硬件保修，系统软件问题是需要我们自己处理的，一般到他们那边安装个系统非正版的几十到一百不等，要是正版的比如W7的要五六百 W8的要一千多
我有朋友给戴尔售后400打过电话，人家是做硬件保修的，不支持系统软件。
DELL是广告垃圾！骗钱！东芝4等品卖中国！都是国外返修件在中国卖高价！骗钱！鄙视！三星都是山寨机! 华硕越来越差！THINK质保一年不好啊！100%联想做的！买联想 acer富士通吧！东芝也骗钱！ 远离DELL，珍惜生命!
自己买5元光盘安装！其实32位稳定性好很多！
看他们给你装你正版盗版了，正版的话要收几百块，盗版的话还是直接在网上下载一下装吧。
看在不在保修期间，保修期间都是免费装的，出了保修期就要钱了，这算是售后
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