我以前也碰到这种问题，如果是原装耳机说明是系统的BUG，也没必要去重装；如果不是原装的，说明耳机插头有差异，个人认为是短一截，更换一个耳机也许会能用…希望可以帮到你
说明你的耳机全部有问题、而且刚好都是一个有用一个没用
你在插上之后左右旋转试试
接口坏了吧 接触不良
