要账号密码，密保，去官网申诉，可以拿回
Hello. This is captain of Running Service Centre of WenWen Team. My pleasure to answer your question:非常抱歉的说 不可以找回账号的账号比密码还重要的因为登陆任何网站都需要账号的
不可以，只能通过密码保护问题或传真还有邮箱取回
