为什么我的宽带一连接了大约20分钟之后就自动断网了,再去连接就弹出个字框说✀✀错误678✀✀??

2025-02-23 13:30:47
推荐回答(3个)
回答1:

1、首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取
  新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用
  ,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;
  2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启
  用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;
  3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,参看派单知识库:“网卡灯不亮或
  经常不亮”的解决方案
  4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知
  识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安
  装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
  5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。
  6.adsl modem故障是主要原因。
  7.如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网,则说明路由器故障,
  应排除路由器故障或更换新的路由器。

回答2:

这是网络问题,你再接着连几次就可以了

回答3:

一、宽带上网显示“错误678”,则是由于MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起,如有路由器,建议您可先断电重启,若仍不能使用,建议您去掉路由器后,检查Modem信号灯是否正常:
1、如正常,请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem;
2、如不正常,请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。