卡纸现象,建议你开机的时候,用手塞一张纸进打印槽,再立即按一下取消键(电源键隔壁),然后在下面猛拉一下将指拉出来(注意不要把纸拉断)此时你的机已经正常了,不信就试试看,我以前有这种经验,结果成功,你就照这个方法去试吧,实在不行就找专业人员去维修!