文员的工作细而杂,而且繁琐;如不加强各方面的学心来提高自身的业务水平,很难适应本职工作。
具体来讲,文员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。 文别风淮雨工作是一门艺术,要做好文员工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。
文员工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。
有点类似于文秘的性质.
工作职责(比较杂)
一、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。
二、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。
三、即使准确统计有关数据,上报各种报表,做好日常考勤登记和出勤统计。
四、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。
五、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。
六、负责全处财务报帐,会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。
七、按月拟造临时工工资表,送领导审批后,及时发放。
八、完成领导交办的其他工作任务。
九、根据工作需要,如果调整工作岗位,则应履行相应岗位工作职责。
行政文员是指在行政上帮助处理事务的人,要求独立操作计算机,掌握常用英语口语,有较好的英语阅读和写作能力。一名合格的行政文员应具备以下素质:
能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。
熟练运用各类办公自动化设备,如打印机、传真机、扫描仪等
具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力,有较强的保密意识。
具有良好的文字组织和语言表达能力,中英文打字速度快,能熟练操作五笔输入等汉字输入法。
掌握常用英语口语,有较好的英语阅读和写作能力。
要会察颜观色,会做人,有耐心
脾气要好,要顶得住员工的投诉
要听话,不要和领导顶嘴
会电脑
细心
把 你 的 手 表 调 快 15分 钟
1. 行政文员强调的是处理人际关系及接人待物的能力
2. 形象方面:衣着得体,整洁大方,给人以认真,庄重的淑女形象。文明用语常挂嘴边
3. 要具有一定的素质:
a.文化素质:学会沟通,有一定的知识面,有一定的文笔功底,能说一口流利的普通话.
b.专业素质:规划好你的电脑,电脑文档归类整齐,能够熟练的运用办公软件,
还有就是看你进的公司大不大,有些公司小的行政文员做的事情可能包含了很多方面的事情,大的公司分工细,就没有太多琐碎