您好出现这样的问题这个应该是系统故障导致的哦，您长按电源键强制断电后，然后音量减加电源键同时按下，看看能不能进入REC模式，如果可以建议您进入后双清一下（恢复出厂设置与清理缓存wipe data/factory reset和wipe cache partition）然后选择重启即可，一般的问题都可以解决，但是这样做会删除手机里面的联系人、短信、笔记、软件等数据。希望可以帮到您！
