您好 尊敬的华硕用户
您的情况,建议您首先尝试下载官网的芯片组驱动重新安装重启之后确认鼠标是否正常,建议您确认是单个USB不能使用还是全部USB都是如此,建议您借其他的鼠标试试,如果其他鼠标和所有USB都是这个问题,建议您最好去我们服务中心检测处理,服务中心查询链接如下:http://support.asus.com.cn/servicecenter.aspx?SLanguage=zh-cn
这个问题以前也困扰了我好久 键盘鼠标的灯关机后还亮 说明主板支持键盘鼠标唤醒 一般bios里有设置可以关掉,类似USB Wake-Up keyboard Wake-Up 这类的选项 我的bios里没有这个设置,后来网上查了,终于解决了 拆开机箱,在主左上角有个3个阵脚,把那个跳线帽取下来,短接另外2个针脚 我的鼠标终于正常了,如果你bios里没有设置就拆开机箱看看吧 我就是这样解决的 希望对你有帮助