您好
1,您这可能是中了宏病毒了。
2,建议您到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。
3,然后打开电脑管家——软件管理——软件卸载——找到OFFCIE先卸载掉——强力清除。
4,然后使用电脑管家——杀毒——全盘查杀,来扫描检测电脑中的木马病毒,电脑管家拥有2大云杀毒引擎和全国最大的云病毒库,针对流行顽固木马病毒有很好的查杀能力。
5,查杀完成后,打开电脑管家——软件管理——软件仓库——右上角搜索【OFFCIE】选择自己喜欢的版本进行下载即可。
如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难
楼主你好
W97M_ColdApe.B 别名:COLDAPE.B 病毒特征: 该宏病毒发作时,将自身插入模板文件和所有打开的文档。一旦被感染的文件打开,该病毒修改注册表,并在根目录下创建两个文件,分别是happy.vbs 和 a4.vbs
你可以试一下如下方法:
1、重启 - 安全模式
入C:\Documents and Settings\All Users\「开始」菜单\程序\启动\
(打开隐藏文件,)然后把有msword.lnk的文件夹删掉,再入REGEDIT - F3 ,搜索MSWORLD ,把搜索到的结果全部删除,然后重启再看看,另外建议重装下office:excellence。
2、下载腾讯电脑管家,安装并体检-开启小红伞查杀引擎,进入时时防护状态-全盘查杀-根据提示进行操作-如果不能查出病毒则考虑强力查杀-重启电脑-重装 office:excellence。
恢复下注册表,或者从新用打开方式打开,要不就保存文件,从装OFFICE
建议使用腾讯电脑管家,全面的修复一下,查杀病毒,
依托小红伞(antivir)国际顶级杀毒引擎、腾讯云引擎,鹰眼引擎等四核专业引擎查杀能力,病毒识别率提高30%,深度根除顽固病毒!全方位保障用户上网安全。
管家云引擎、管家自研引擎、金山云引擎、Avira引擎,以及管家系统修复引擎,完美解决杀毒修复问题!!
希望可以帮到您了 您的采纳就是我回答的动力!
可以用腾讯电脑管家,全新设计,大小随心,小界面轻巧便捷,简单易用零思考;大界面经典专业,电脑信息全掌握;极致清理 流畅如新,深度清理电脑垃圾、冗余文件;小火箭全场景一键加速,让电脑重回巅峰状态,同时,“鹰眼”引擎具有业界领先的office宏病毒处理能力,具有占用资源少、轻巧、智能、精准的特性。
格式化硬盘重装系统吧,面对如此病毒要狠