浅谈如何调动班长的工作积极性

　　基层中队管理包括很多方面，在众多的管理活动中的核心管理是管人。班长是基层中队管理的中坚力量，是战士的直接管理者；通常情况下，班长充当着两种角色、承担着两种使命，既是指挥员又是战斗员；工作中既要按部就班地严格执行中队领导的决策，又要灵活机动地调整和完善局部战术，制定相应计划，推动组织实施；管理上既要履行上传下达的管理职能，又要不遗余力地做好政策宣传、组织落实、监督检查。如何调动班长的主动性、积极性和创造性使他们积极参与中队管理是个值得思考的问题。 　　古人云：“求木之长者，必固其根本，思流之远者，必浚其泉源”。要保证队伍的健康、平稳、进步，就必须从提高班长的积极性入手，以其严以律已、宽以待人、公正无私、襟怀坦白和富于牺牲精神的人格魅力来潜移默化地影响其他战士，只有这样才能上行下效，我们的队伍才是一支具有“向心力”“凝聚力”“战斗力”和赋有“执行力”的队伍。否则“上梁不正下梁歪”，会在整个队伍当中制造出消极悲观的气氛，并会带来我们不想见到的结果。 　　一、班长自身存在的问题 　　1、缺乏有效的执行能力 　　如果管理者缺乏有效的执行能力，在执行过程中就会出现任务标准渐渐降低、压力层层递减、目标与原标准发生偏离的怪现象，或者不能在有效时间内完成必要的任务，或者造成结果产生变异，甚至造成许多工作虎头蛇尾、事倍功半。 　　2、没能起到良好的沟通桥梁作用 　　造成这一状况的原因，一方面是由于中队干部对班长这一作用的认识，在工作中存在“架空”班长的问题；另一方面由于班长沟通和领导能力的欠缺，从而不能做到“上情下达或下情上报”，使目标任务和具体实施这两项工作发生脱节。 　　3、班长的自我意识 　　有的班长总认为自己在部队呆几年就退役了，中队的发展与我没有关系，再加上自身心态、素质、观念等因素的影响，心态也比较复杂，见到好处时，积极踊跃，争先恐后；发现问题时，或视而不见、装聋作哑，或归咎于他人、环境变化等，根本谈不上去思考问题与解决问题。这些消极思想对班长作用的发挥是非常有害的。 　　二、班长应具备的几种能力 　　1、领悟能力 　　做任何一件事以前，一定要先弄清楚领导的决策意图，知道希望怎么做、做到什么程度，然后以此为目标来把握做事的方向；千万不要在一知半解的情况下就盲目的埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，其结果是事倍功半，甚至出现事与愿违的尴尬局面。要理性悟透一件事，胜过草率做十件事，且不能干“赔了夫人又折兵”的傻事。 　　2、领导能力 　　班长提高执行力的过程，就是提高对班内战士领导力的过程；说到底，对上提高执行力，对下就要提升领导力。要学会从被领导中学习领导，尤其要养成良好的习惯。如：遵规守纪、关注细节、讲究原则、以身作则，说到做到、自动自发，从而有效地以个人魅力、行为表率和示范作用来影响团结其他战士。只有这样，才能使他们心顺气平，产生共鸣，同心同德。 　　3、创新能力 　　创新是衡量一个人或一个社会是否具有核心竞争能力的重要标志。因此，作为管理者必须时时、事事都要有强烈的创新意识，并把工作过程当作一个系统的学习过程。不断从工作中发现问题、研究问题、解决问题。事实上，解决问题的过程，就是向创新迈进的过程。为此，做任何一件事都要认真想一想，有没有创新的方法使完成任务的速度更快、效果更好。 　　三、调动班长积极性的有效途径 　　现代心理学的原理表明：在社会群体中每个群体成员都有归属感，都希望自己的工作绩效得到公正的评价。如果评价公正，则起激励作用，如果不公正，则会使人产生苦恼不安和紧张心理，影响工作积极性的发挥。要调动班长的工作积极性，就必须坚持以工作绩效公正的来评价，并根据考核结果，正确地实施奖惩，从而使班长得到到公平的评价和回报，激发起积极性。 　　1、思想教育激励法 　　通过思想教育，提高人的认识，树立正确的世界观、人生观、价值观，树立远大的理想和坚定的信念，从而指导人的正确行为，防止在行为上发生偏差。思想政治工作同时又是一项凝聚人心的工作。思想政治工作是我军的生命线，是完成一切任务的动力和力量源泉。通过教育，保证班长最大限度地发挥工作积极性。 　　2、荣誉激励法 　　行为科学认为，人的行为是由动机决定的，而动机则产生于需要。也就是说，人的需要是产生行为的原动力。因此，满足需要是调动人的积极性的重要途径。而在各种需要中，人们对物质生活基本条件的需要，对被尊重、被关心、被爱护等人身基本权利的需要又显得尤为迫切。人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出，具有代表性的先进人物，给予必要的精神奖励，都是很好的精神激励方法。对班长来说激励还要以精神激励为主，在荣誉激励中还要注重对整个中队的鼓励，以培养大家的集体荣誉感。 　　3、干部行为激励法 　　“火车跑得快，全靠车头带”。中队干部的带头示范是对班长最实际、最有力的动员和教育，对班长的思想有着潜移默化的影响，在调动班长工作积极性的过程中有着不可替代的作用。中队干部要在班长中响亮地提出“向我看齐”、“对我监督”的口号，凡是要求班长做到的首先带头做到，凡是要求班长遵守的首先带头遵守。只有通过干部的率先垂范作用的发挥，才能进一步增强中队的凝聚力、向心力和战斗力，才能够感召班长，赢得班长，以进一步促进和调动班长的工作积极性。