人性化管理好还是制度化管理好点？两者有什么区别？

所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质奖励和精神鼓励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的成长规划，等等。 制度化管理是企业实现法治的具体表现，把制度看成是企业的法津，使企业在制度的约束下能够高效运行。“一切按制度办事”是企业制度化管理的根本宗旨。制度化管理意味着程序化、标准化、透明化。因此，实施制度化管理便于员工迅速掌握本岗位的工作技能，便于部门与部门之间，员工与员工之间及上下级之间的沟通，使员工最大程度地减少工作失误。同时，实施制度化管理更加便于企业对员工的工作进行监控和考核，从而促进员工不断改善和提高工作效率。 人性化管理和制度化管理是唇齿相依的，是管理的一个整体。“制度面前人人平等”就体现了人性化，我们举个例子来说，企业对每一个岗位都制定了操作规程，要求员工按照这个制度去操作。这个制度既体现制度的严肃性，又体现企业对员工的关爱。你按照这个制度去操作，企业就创效益，效益是双方的，这就是双赢。如果你不按制度办事违反了操作规程，产品质量得不到保证，人身安全受到威胁，损失也是双方的。另一方面，企业从双方利益考虑，每年都制定培训教育计划，为员工搭建学习平台，也是人性化管理的一个具体体现。所以说，管理是一个综合体，囊括了企业管理的所有内容。只是在整个管理中又分为若干个体予以实施。