律师您好，关于这个事件是这样的，工人在一次的劳动中被机器砍掉了三个手指头，现在已经由雇主花去了3万多的医药费医了他的手，医生说恢复得不错，但现在他要求12万的损失赔偿，多次跟他协商说如果只赔2到3万可以接受，但他就是不肯，自从出了这个事之后，工厂就再也没开工过了，也没跟工人签定过劳动合同关系，请问该如何处理呢？
