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团队精神:企业真正的核心竞争力(选载) 作者:李慧波
为什么人多力量却不一定大
以前,我们中国有一句话叫做“人多力量大”。其实,在群体组织中,并不必然得出1+1>2的结果,德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验也能告诉我们这一点: 参与测试者被分成四组,每组人数分别为一人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳,同时用灵敏的测力器分别测量拉力。测量的结果有些出乎人们的意料:二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95%;三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的85%;而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49%。 现代社会把人们组织起来,就是要发挥团队的整体威力,使团队的整体大于各部分之和。而拉绳实验却告诉我们:1+1<2,即整体小于各部分之和。这一结果向团队的组织者发出了挑战。 在一个团队中,只有每个成员都最大程度地发挥自己的潜力,并在共同目标的基础上协调一致,才能发挥团队的整体威力,产生整体大于各部分之和的协同效应。那么,到底是什么因素影响了团队的整体绩效呢? 在一个团队中,影响成员发挥其潜力的因素非常之多。一个团队要建设好,需要每一个方面、每一个环节都做得好,才能保证团队的力量;相反,如果团队建设中的任何一件小事、任何一个细节做不到位,都会影响团队成员的积极性,进而影响团队整体的威力。所以,汪中求先生强调“细节决定成败”的理念,是非常有道理的。我认为,在影响团队绩效的诸多因素中……
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