您好，感谢您选择惠普产品。
机器在发现过热时容易发现自动关机或死机的现象，如果机器一直使用状况良好，应该是正常的散热现象，机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。
如果您明显感觉到机器热量异常，建议可以请当地HP金牌服务中心帮您检测一下硬件，例风扇是否灰尘过多造成不能正常散热。 关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
用耳朵听下，里面是不是还在转动。用手感觉下，里面有没有风能吹出来！如果没有，就是风扇坏了。如果有，但是还是发烫，那就要清理下灰尘，上下硅胶了！
AMD的吧，散热底座不管用，我再买了个抽风式还行酷奇的，还打算买个光驱位的，依情况定，好的话一个抽风式就好了，不行就3个一起用
加笔记本散热垫。拆开后盖，清理风扇灰尘，cpu热管处重新涂硅脂。
出风口有热空气出来就是风扇在正常工作，用软件也可以看出来
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