尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星i9300型号手机连接电脑,建议您如下尝试:
1.首先在电脑中安装【kies】软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.用数据线将手机与电脑连接即可
3.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
4.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
5.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
7.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
8.更换原厂USB数据线尝试
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
一般来说,这个问题和数据线没问题,只要能充电,就说明匹配!
我感觉你是手机没有使用正确的传输软件,
我推荐你下载 91助手,或者360手机助手,他们会帮你自动下载你的手机驱动程序,然后让你的
手机和电脑连接,这样,就能很方便的传输数据和下载软件、照片了!