您好，请您看下数位板和电脑连接后，数位板电源灯是否常亮，笔点击数位板，数位板上的指示灯是否会有变化？另外您的数位板属性在电脑控制面板里是否可以正常打开设置。如果可以打开wacom数位板属性，按住ctrl同时点击关于进入到诊断。在诊断界面下使用压感笔，看下里边有关笔压等数值都是否会有变化。如果没有的话，那有可能就是笔的问题了。如果在质保期内，可以免费检测更换。如果超过质保的话，建议您单独购买一支压感笔，收取的维修费用和购买一支压感笔差不多。
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