您好: 非常抱歉,三星官网无法为您提供root相关信息,也不建议您Root您的手机,Root就是获取手机的管理员用户帐户,它可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件,这样的操作有可能影响到手机的稳定性,导致出现人为性故障现象,如死机,重启等,直接影响手机的使用。 如果发现手机安装使用了Root修改文件,手机是不能进行包修的。 欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask