很正常，你买的U盾应该GD公司提供的，这个公司的U盾用的CSP名称就是Safesign的，直接下载就好了，工行既然卖给你U盾了，就不会允许你把证书下载的别的地方，很多银行都这样，他们的下载端可以辨认你的USBkey型号，然后只允许显示特定的CSP名称。
目前SP2的兼容性最好。SP3不保证都能用。还有就是看的smart card这个服务启用没有。
要用IE浏览器,如果不行,重装一下浏览器吧~
