三星的平板电脑,充电时显示为充电但就是充不了电入去是什么问题呢

2024-12-21 12:11:08
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回答1:

您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.将数据线连接电脑充电(是否充电头内元器件老化引起电流不稳)
2.换更换数据线试试(是否USB线出现问题)
3.请您备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。(排除是否软件引起的故障)
  若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask