嗨!1、请您在桌面下、点击手菜单键-全局搜索,输入网络助手,点击流量排行,点击批量联网控制,查看该软件下(不能上网的应用)流量2G/3G下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选,请您勾选。2:仍然不行、请您进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据,或者卸载该软件,开机后进入应用超市重新下载安装该软件,尝试恢复。更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!