您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:
当您在上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:
(1)网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。
(2)上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。
(3)错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。
(4)Modem发热
由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。
(5)Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。
希望我的回答可以得到您的采纳。
电信光纤猫带不带路由,还是只做猫功能。
可能1.路由IP冲突引起网络中断
2. 电信光纤设备不稳定
3.光纤线路有问题,现在一般光纤接入应该都是冷接的,有一个接头,如果安装的时候接头没有做好会导致网络不稳定。因为是手工做的,不排除这个原因。还有光纤有折,弯的厉害的地放也会有网络问题。
建议只接电信猫上网测试。以排除路由问题。
或者叫电信线务员上门检测