移动莫名其妙扣话费的解决方法：
1：可以到移动官网上查询一下话单。
2：如果觉得存在计费问题的话，可以将出现问题的话单记录下来提供给10086客服，然后根据客服的提示关闭一些不必要的业务，或者更改套餐。
补充：什么是话费
话费通常是指电话的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，电话不能使用。
您好，建议您可以到移动官网上查询一下您的话单。如果您觉得存在计费问题的话，建议您将出现问题的话单记录下来提供给10086客服，我们会有工作人员受理您的问题，查询后会尽快针对您的问题进行处理并给与答复，谢谢！
到营业厅把清单拉出来，对一下
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