您好,如果遇到这种情况,建议采用以下方式:1、重新插拔USB连接;(最好换用原装的数据线,或者使用机箱后面(如果是台式机的话)的插口)2、重启手机;3、重启电脑;感谢您对腾讯手机管家(PC版)的支持!以上的尝试如果还不能解决问题,请点击腾讯手机管家(PC版) for Android右上角的“反馈”按钮,反馈给我们。我们会尽快帮助您解决问题。