我的三星 note8.0 5100 电池续航能力很差,是不是电池问题?

2025-01-02 21:06:23
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回答1:

您好:

根据您的描述,由于为此机型为内置电池,无法自行取出更换备用电池测试。
建议您:1.如果机身插有外置SD卡,建议取出后测试。
2.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置。
若依旧没有改善,建议您携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask