从两点入手：
1.查看硬件资源管理器里网卡驱动是不是有问题，如果有未知设备很有可能是网卡驱动没有装好，到网上下一个带网卡驱动的驱动精灵安装好就可以自动识别大部份网卡了。
2.如果硬件资源管理器里没有关于网卡的未知设备很有可能是网卡硬件有问题需要更换。
重装主板及网卡驱动，装完后开始 程序 附件 通讯 网络连接，新建一个连接，切记首先进入控制面板，卸掉旧的网卡驱动重启，否则不会成功的。
安装驱动精灵或者驱动人生,会自动安装网卡驱动. 可以用U盤到其他电脑下载拷贝下来安装
下载个驱动精灵或者万能驱动离线的，装下驱动试试
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