不停提示USB设备无法识别?那一般是系统没有正常检测到鼠标。你是有线还是无线鼠标呢?先把鼠标换到其他电脑上测试,如果在其他电脑上也一样,鼠标故障。再换一个在其他电脑上没问题的鼠标到你机器上测试,如果换了个鼠标正常,说明本身电脑硬件没有问题。如果鼠标在其他电脑上没问题,换了个鼠标也不行,可能是USB接口接触不良或者操作系统有问题,usb口在主板上,建议先重装下,在干净系统下测试,贸然换部件对机器也没好处。如果在干净系统下还是不行,很可能usb口有问题了。
一般笔记本至少有2个usb口的,是否更换另外一个接口测试过?
您好:
下面的几个情况您可以参考
看您的描述可以判断出这种情况一般是因为有安装了一些优化或者安全软件,禁用USB3.0驱动程序导致。建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
如果你是XP驱动,这个问题是XP内置文件缺少造成的,ghost精简太多,造成部分鼠标不能识别