用户的信用额度是根据用户的入网年限+欠费情况+月均消费水平,三方面决定的,也就说入网年头越长的,可欠费金额越大。但是如果这个客户每个月的消费并不高,也是不会给信用额度的。还有就是欠费的情况,如果客户经常欠费,记录不良,也不会给欠费额度的。