您好：
根据您的描述，可能是您手机内置SD卡内存不足，建议您按下面的方式清理内存：
1.长按屏幕下方home键-任务管理器-清除RAM存储器（及时清除）
2.手机设定-应用程序管理器-选择全部-全部清除数据/清除默认值
3.打开浏览器-菜单键-设置-清除缓存
4.您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中，释放手机内存空间：
1.多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-extsdcard中。
2.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置-存储器-内存卡。
3.如果是手机下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-下载路径-extsdcard。
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