1.在设备管理器里,检查蓝牙驱动安装是否显示正常。
2.在计算机服务中检查蓝牙的相关服务都是正常开启,如下图所标示的三个服务:
3.在屏幕右下角右键点蓝牙的图标,如下图所示:
4.选择打开设置后,会出现如下图所示:
5.在这个页面上,要勾上【允许Bluetooth设备找到此计算机】,这样通过其它带有蓝牙的设备才可以正常搜索此设备。
您好,感谢您选择惠普产品。
因您未提供笔记本具体机型全称及操作系统版本,无法为您准确判断查看;
机器的型号一般可以在机器背面的标签(或笔记本电池仓内)或者保修卡上找到。
注:关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档:http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824
蓝牙控制、设置界面都是与蓝牙驱动运行有关的,window8系统通常会自动识别蓝牙并启用功能;若连接耳机时出现这些提示信息,通常是蓝牙驱动运行失败的影响,建议您按使用的具体机型查看惠普官网对应蓝牙驱动安装尝试,若没有提供window8系统蓝牙驱动,下载window7系统使用的蓝牙驱动版本尝试。
希望以上回复能够对您有所帮助。