您好，
建议先把手机恢复出厂设置一下，然后按照下面方法把软件强制安装到TF卡中试试。
首先需要将W619与豌豆荚的软件进行连接。
然后找到豌豆荚软件的设置，点击手机管理，点击安装应用设置，选择强制安装到SD卡，即可。
说明：
不是任何软件都可以安装到SD卡的。
如：系统类—输入法等、桌面类等软件，如果强制安装到SD卡，有可能会造成系统故障，或软件无法使用。为了稳定性，建议只把游戏类软件安装到SD卡即可。
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
重启试试？我以前也遇到过。建议你用腾讯手机管家PC版试试看。
应该是内存卡出了问题，更换内存卡试试！
可能是sd卡坏了，建议先不要刷机
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