G4-1016TX笔记本，无线开关灯老是红的打不开，而且无线图标显示的是个叉叉，驱动人生上看不到无线驱动，

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您按FN+F12组合键，或者单独按F12键，看是否可以开启无线开关。

温馨提示：当F12键位置的无线指示灯为白色时，表示无线开启。当无线指示灯为红色时，表示无线关闭。

2、如果您通过上面方法，无线指示灯仍是红色，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器，确认无线网卡设备是否显示正常。如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。

（1）快捷键驱动：

WIN7下快捷键驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51650.exe

WIN8下快捷键驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56929.exe

（2）如果您这台笔记本使用的是Broadcom无线网卡，您可以安装下面无线网卡驱动：

WIN7下无线网卡驱动：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52131.exe

WIN8下无线网卡驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53001-53500/sp53261.exe

（3）如果您不知道无线网卡品牌，或者安装不上无线网卡驱动，您可以在【计算机】的图标上单击鼠标右键，选择【管理】，在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/无线网卡设备】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】，将下面的【PCI_VEN_】的值告诉我们。您可以使用ctrl+c复制和ctrl+v粘贴来拷贝信息。

3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。

4、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。

5、如果上面操作不能解决您的问题，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。

希望以上回复能够对您有所帮助。

你这应该是没有无线网卡，或者无线网卡坏了。