尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星官网无法获得第三方软件的ROOT权限，并且也不建议三星手机用户为手机获得这个软件权限的。因为这种软件并不稳定而且危害极大，极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定，并且现在网上有很多的可以修改ROOT的软件，用户可以随意的下载安装使用，但是会对手机会造成很多的不良现象（例如无法开机等多种故障）。我们建议您不要获取ROOT权限。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
您好：
首先不建议您将手机root，root是将手机获得最高的管理权限，这是手机重要的内核中枢﹐它可以访问和修改手机的所有文件，如果擅自修改﹐将会影响到手机的稳定﹐还容易被一些黑客入侵﹐对手机内部软件将构成严重的损害﹐直接影响手机的使用。
如果发现手机安装使用了root修改文件，手机是不能进行包修的。
非常抱歉，三星数字服务平台无法提供root方法，您可以搜索第三方论坛的相关信息。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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