建议您先向您的开户行查询一下，此笔交易确实没有成功的话，您留好打印出的小票，带着身份证，到这台存款机所在的银行说明情况留下联络方式，如果存款机吃钞未记账的话，银行会给您补记账的。出现这种情况很正常，您不必担心，一般要么是线路故障，要么是机器故障，因为存款机没有成功完成交易，所以不会显示金额。
那就是机器故障了.你可以到银行查询,若钱已经进了存款机未记帐那样银行钞箱就会长款,他们核实后会退给你的,放心吧银行还有监控不会不认帐的
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