先请有资质的部门鉴定，查清问题的原因。再次是协商赔偿的事。如果可以维修，那么就由责任方出资维修；如果是结构性损坏，那就要责任方给你买新房子了。
这个得协商，或者找律师
讲政策你做君子算了吃亏吗讲法律心酸看过不过政策这关政策不会象市场交易那样又快又平等又守信它会玩得你团团地转
找相关部门协商。。。
找相关部门反映情况
