管理评审要准备的资料在ISO9001:2000版本标准5.6.2评审输入以及5.6.3评审输出中有明确的要求,要求的几个大项是不能少的,少了的话就违反了标准的要求。
评审输入:
1、审核结果:主要是将1年内的内部审核的结果及改善状况作说明,还有客户审核的结果,以及上一次认证公司审查问题点的该上状况;
2、顾客反馈:主要是顾客抱怨的总结;
3、过程的业绩和产品的符合性:主要是在最近1年内在质量管理方面取得的一些成绩;
4、预防和纠正措施的状况:针对不合格和一些异常处理的状况;
5、以往管理评审的跟踪措施:对上次管理评审提出的问题点的跟进完成状况,
6、可能影响质量管理体系的变更:组织结构、产品类别等等有没有影响到质量管理体系,如都没有变化,可以说此项没有变化;
7、改进的建议:各个部门提出对于质量管理方面的改善建议。
评审输出:
1、质量管理体系及其过程有效性的改进:
1年内质量方面改进的总结
2、与顾客要求有关的产品的改进和资源需求
产品方面所做的改进以及各部门对资源的需求,包括人员、设备等等
总之,管理评审要确实召集各部门针对以上项目去逐项检讨,如果只是为了应付外审,也可以将以上项目编制一份报
管理评审程序
Management Assessment Procedure
1.目的
公司最高管理者定期对本公司的质量、环境、职业健康安全管理体系运行状态的持续适用性,充分性和整体有效性进行评审,以改进质量、环境、职业健康安全管理体系,修订方针、目标,提高本公司的质量、环境、职业健康安全管理水平。The company’s chief executive will carry out assessment on the continuous serviceability, sufficiency and integral effectiveness of the operation status of the company’s quality, environment, occupational health and safety management systems so as to improve them and revise guideline and objective as well as upgrade the company’s quality, environment, occupational health and safety management level.
2.适用范围
适用于本公司最高管理者对质量、环境、职业健康安全管理体系的评审。
Suitable for the company chief executive’s assessment on the quality, environment and occupational health and safety management system.
3.职责
3.1 由总裁负责主持管理评审活动,批准管理评审计划和管理评审报告。The president will host the management assessment activity and be responsible for approving the management assessment plan and management assessment report.
3.2 管理者代表负责向总裁报告质量、环境、职业健康安全管理体系运行情况,提出改进建议,组织编写相应的管理评审报告,批准纠正措施。Administrative supervisor’s representative is in charge of reporting the operation status of the quality, environment, occupational health and safety management system, putting forward improvement advice and organizing to compile relevant management assessment report and approving the corrective measures.
3.3质量安全部负责评审计划的制定、收集并提供管理评审所需的资料,负责对评审后的纠正、预防和改进措施进行跟踪和验证。Quality safety department takes charge of assessing the compilation, collection of plan and providing materials required by management assessment, meanwhile is responsible for tracking and validating the correction, prevention and improvement measures after the assessment.
3.4各相关部门负责准备、提供与管理评审有关的资料,并负责实施管理评审中提出的相关的纠正、预防措施。All relevant departments are responsible for preparing, providing materials related to management assessments and implementing relevant corrective and preventive measures put forward in the management assessment.
把程序文件修订好,按照程序文件做,不难的,就是比较麻烦,我以前弄的一个头两个大