您好，抱歉，手机无性能问题是不予退换的，您可以到您所购买的地点去询问的呢。祝您生活愉快！
国家三包规定里明确说明如果手机没有质量问题就不能退货，但是你可以跟苏宁电器协商，如果不行，你威胁他们打12315投诉！
你买的时候如果店家说了7天或者几天可以退货那就行，没说可以退就退不了了
电子产品现在一般都没有退货一说的，只有要求换机，还有保修。
如果是水货肯定可以退
