开不了机了，怎么回事？GT-S5628

按开机键，几秒钟后闪出该机型号，后黑屏

2024-12-23 01:26:18

推荐回答（2个）

回答1：

您好：

根据您的描述，导致您手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
建议您尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3.如果套件允许，跟换备用电池测试。
　　4若是依然无法开机，可能是手机软件或者硬件出现问题，建议您携带好手机、购机发票、包修卡到三星服务中心。
服务中心查询网址：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

回答2：

建议先排除一下系统软件，然后重启恢复系统，如果还有这个问题建议去维修点查看是否是硬件问题，如果偶尔出现这类问题，可参考方法：
1.双清数据能解决此类问题；
2.恢复出场设置能解决此类问题；
3.刷机应该能彻底解决问题的了；
4.如果以上方法都无效,建议送修。