付款了你就不能取消了,没聊天拍的很正常,别怕,差评就差评,现在差评已经不影响淘宝的搜索引擎了,你发货就是,有生意还不做啊!如果没付款你可以取消订单,但是你取消客户的订单,客户有权投诉你,被投诉了淘宝会处罚你的!
已经付过款了,就只能发货了。可以先短信联系一下他,如果还是没有回应的话,还是建议发货吧,像这种情况,如果长时间不发货,被他投诉给淘宝,那就不是差评的问题了,到时候的问题就严重了。在淘宝上做生意就是这样,很多意想不到的情况都会遇到的。也没必要害怕,害怕的话生意就没法做下去了。很多人买的时候不愿意多说话,直接拍下付款,有生意就做。中差评吗,迟早一天要面对的,因为再好的商品也不一定能满足所有人。祝亲生意兴隆。
你最好先旺旺上发他说没货了,然后打他电话和他说明一下没货了 协商退款 他不会你的话你发短信,说收到回复一下 如果他还是没有回你的话,你最好还是发货吧 一直不发货的话 可能会被买家投诉的
这种情况有的啊
我有时买东西看着可以就拍了
貌似没有办法了,发货吧。