12306网站一般通过注册手机号、注册人身份信息以及人脸识别等手段确认身份，如网络操作无法确认的，还可以通过火车站工作人员人工查验确认身份。
12306中国铁路，根据提示操作，如果身份验证有误，那就到火车站去买票进行验证，以后在网上就可以订票了。
