如果电子白板操作过程中，能够进行触控操作，只是快捷键不能用，可以从以下几个方面检查：1，电子白板软件内是否可以设定禁用和开启快捷键；2，是否为电脑系统防火墙或者杀毒软件阻止了电子白板的部分功能，可以适当退出杀软或者添加防火墙信任程序；3，如果触控操作可以使用，只是快捷键不能用，检查是否驱动程序安装的不配套；4，定位校准操作是否正确。
