你好,我认为作为领导应该做到以下方面:1、要懂得心理学,能摸透别人的心。2、要懂得口才学,话有三说,巧说为妙,怎样才能让别人愉快接受你的命令。3、要懂得谈判学,知道用什么样的语言技巧说服别人。4、要善于观察、发现问题。(不仅是物的问题,更重要的是人的问题)5、要学会思考,分析、判断。6、要学会人际交往学,懂得和人打交道的一些方法技巧。7、要掌握对上、对下和平级人员的沟通。8、对工作计划和命令的执行要坚决。9、熟悉所属人员的各方面情况。