员工听不听老板，关键不在是态度严肃或是和蔼而在于老板给员工多少实惠，该给的有没给，说了的有没兑现，处事是否公正、公平、公开。另外员工的意见建议能能否接受，即使的说错了的，你是大度接受还是伺机报复。如果多数员工拥护你，你该对他们和蔼，个别不听的严肃一下，他没别人支持也就听你的了。
具体情况具体分析，该一般都是和蔼点的好，但是该严厉的时候也要严厉，没有规矩不成方圆的。
要做到打一巴掌再给块糖吃，恩威并施
恩威并施才是王道。至于如何恩，如何威，那就看你了
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